【戰(zhàn)略管理】什么是好的商業(yè)模式？

　　世界級(jí)管理學(xué)大師彼得·德魯克說過： “今天企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。２００８年全球金融危機(jī)呼嘯而來，深刻地影響了全球經(jīng)濟(jì)格局，也深刻地影響著中國(guó)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)的低成本時(shí)代已經(jīng)徹底終結(jié)，中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入到商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。什么是好的商業(yè)模式,正睿認(rèn)為好的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，其秘訣就是要能創(chuàng)造更大的商業(yè)模式價(jià)值。

　　在過去兩三年里，“商業(yè)模式”（ｂｕｓｉｎｅｓｓｍｏｄｅｌ）可能是人們用得最多也聽得最多的一個(gè)商業(yè)術(shù)語之一。特別是在ＤｏｔＣｏｍ熱的時(shí)候，商業(yè)模式仿佛一個(gè)神奇的魔杖，具有點(diǎn)石成金的功能。流行的觀點(diǎn)是：經(jīng)營(yíng)企業(yè)的其他要素，如技術(shù)、資金、人才等都不是那么重要，唯有商業(yè)模式?jīng)Q定一切。只要有了正確的商業(yè)模式，就能出奇制勝，一舉成功。獨(dú)特新穎的商業(yè)模式因此很能得到投資者的青睞。經(jīng)常聽到的故事是，創(chuàng)業(yè)者憑著有吸引力的商業(yè)模式輕而易舉地獲得大筆風(fēng)險(xiǎn)投資，幾頁紙換來成百上千萬元的現(xiàn)金。有調(diào)查資料顯示，當(dāng)今中國(guó)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的失敗，２３％是因?yàn)閼?zhàn)略的失誤，２８％是因?yàn)閳?zhí)行的問題，而高達(dá)４９％的失敗是因?yàn)闆]有找到適合自己的持續(xù)贏利的商業(yè)模式。可見，商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)有多么重要。

　　目前，很多中國(guó)企業(yè)還在沿用壓低成本及犧牲其他企業(yè)利益攫取更大市場(chǎng)份額的傳統(tǒng)方式搞經(jīng)營(yíng)。這并不是說你不能這樣做，但關(guān)鍵是當(dāng)企業(yè)獲得了巨大的市場(chǎng)份額后，就應(yīng)該開始培育市場(chǎng)、創(chuàng)造價(jià)值……否則，這種企業(yè)的成長(zhǎng)就是以破壞整個(gè)行業(yè)環(huán)境為代價(jià)的。著名企管專家譚小芳指出，蘋果公司是采用新商業(yè)模式的典范。蘋果的創(chuàng)造力不僅給公司自身帶來巨額回報(bào)，同時(shí)也通過開創(chuàng)了新市場(chǎng)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收益。良性競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是：不斷拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和整個(gè)價(jià)值鏈的范圍，使得市場(chǎng)中的每個(gè)玩家都能獲益。

　　商業(yè)模式是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。我們根據(jù)大量企業(yè)商業(yè)模式的案例分析和比較研究，總結(jié)出商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則：以價(jià)值創(chuàng)造為靈魂、以客戶需求為中心、以企業(yè)聯(lián)盟為載體、以應(yīng)變速度為關(guān)鍵、以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。具體來說，就是三種方式：

　　一是轉(zhuǎn)型。在原行業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模型，控盤上下游，實(shí)現(xiàn)高競(jìng)爭(zhēng)門檻，升級(jí)商業(yè)模式，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)；

　　二是轉(zhuǎn)行。跳出原有行業(yè)，轉(zhuǎn)行到高科技、連鎖業(yè)、服務(wù)業(yè)等新興領(lǐng)域；

　　三是轉(zhuǎn)向。在原行業(yè)內(nèi)將著重點(diǎn)從外貿(mào)出口轉(zhuǎn)向持續(xù)增長(zhǎng)的龐大內(nèi)需，從制造批發(fā)轉(zhuǎn)向研發(fā)與品牌、零售與服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)向之路，中國(guó)企業(yè)沒有任何一家能夠回避，但如何轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)向，貫穿始終、決定成敗的核心即是商業(yè)模式。

　　好的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，其秘訣就是要能創(chuàng)造更大的商業(yè)模式價(jià)值。交易價(jià)值越大，交易成本越低，商業(yè)模式的價(jià)值就越大。為達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)一方面要改進(jìn)滿足顧客需求的方式，為整個(gè)交易結(jié)構(gòu)創(chuàng)造更大的價(jià)值；另一方面要考慮，是將各個(gè)利益相關(guān)者放在企業(yè)內(nèi)部還是外部，以降低交易成本。而最終，企業(yè)能從中分享多少 （盈利模式），則取決于企業(yè)擁有的資源能力，以及各利益相關(guān)者的實(shí)力對(duì)比。