【戰(zhàn)略管理】什么是企業(yè)的生態(tài)鏈？企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)特點

　　當企業(yè)將自然生態(tài)系統(tǒng)的架構(gòu)和特點運用于自身時，可以構(gòu)建具有類似功能的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。什么是企業(yè)的生態(tài)鏈，如何從戰(zhàn)略上構(gòu)建企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)有哪些特點。下面就一起來解答一下這幾個問題。

　　什么是企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)

　　企業(yè)與企業(yè)生態(tài)環(huán)境之間形成具有的相互作用及影響的系統(tǒng)。在一定區(qū)域內(nèi)，沒有任何一個企業(yè)個體或單獨的組織能夠長期單獨的生存。企業(yè)像生物一樣，直接或間接地依賴其他的企業(yè)或組織而存在，同時形成一種有規(guī)律的組合，也就是經(jīng)濟共同體。對于每個企業(yè)個體來說，在這一共同體內(nèi)，企業(yè)個體與其外部環(huán)境通過物質(zhì)、能量和信息的交換，構(gòu)成一個相互作用、相互依賴、共同發(fā)展的整體。生活在它周圍的其他企業(yè)個體或組織連同社會經(jīng)濟環(huán)境構(gòu)成了其外部的生存環(huán)境。

　　企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)七大特點

　　1. 平臺開放性

　　企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，其作為一個整體，與外界進行著交換，如物資的交換、資金的交換、信息的交換及人員的交換。這些交換支撐著整個生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)運營。

　　2. 系統(tǒng)的多重性

　　企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)并非只有一層生態(tài)關(guān)系的系統(tǒng)，內(nèi)部還有嵌套的各級子系統(tǒng)。各個子系統(tǒng)也構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)，該子生態(tài)系統(tǒng)也是開放的系統(tǒng)，同外界進行著物資的交換、資金的交換、信息的交換及人員的交換。這些交換在保證各子系統(tǒng)正常運營的同時，也實現(xiàn)了企業(yè)整體生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部資源的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。

　　3. 多元互聯(lián)性

　　企業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略是多元化戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)形式。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)雖然屬于多元化戰(zhàn)略，但各個生態(tài)業(yè)務之間具有明顯的互聯(lián)關(guān)系。

　　在傳統(tǒng)的多元化戰(zhàn)略中，除了相關(guān)多元化戰(zhàn)略中的業(yè)務有一定關(guān)聯(lián)性外，其他多元化業(yè)務之間缺乏關(guān)聯(lián)性，更多強調(diào)的是通過業(yè)務的多元和企業(yè)整體規(guī)模的擴大獲取收益和規(guī)避風險，沒有過多地考慮各業(yè)務之間如何形成一個相輔相成的閉環(huán)系統(tǒng)的問題。而生態(tài)戰(zhàn)略則將企業(yè)的所有業(yè)務通過“生態(tài)”關(guān)系進行了關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)性主要體現(xiàn)在需求關(guān)聯(lián)、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)四個方面，這四個方面是生態(tài)戰(zhàn)略的核心要素。

　　企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)的核心要素間的關(guān)系

　　4. 業(yè)務聚集性

　　在企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)中，不同的業(yè)務之間具有聚集性的特點，聚集到一起的多個業(yè)務將形成子生態(tài)系統(tǒng)。對于子生態(tài)系統(tǒng)而言，系統(tǒng)內(nèi)部各業(yè)務在需求、內(nèi)容、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)方面的關(guān)聯(lián)性較強。而各子系統(tǒng)之間，在需求、內(nèi)容、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)方面也具有一定的關(guān)聯(lián)性。

　　例如，阿里巴巴的戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)涉獵廣泛，其資本參與并購、投資或戰(zhàn)略投資的公司較多，如美團點評、 Snapchat、滴滴出行、陌陌、36氪、優(yōu)酷土豆、餓了么、高德地圖、UC瀏覽器、豌豆莢、優(yōu)醋土豆、蝦米音樂，巨人網(wǎng)絡、圓通、華誼兄弟、郵儲銀行博納影業(yè)、蘇寧云商、第一財經(jīng)、微博、魅族、 Magic leap等?？梢哉f，阿里的生態(tài)系統(tǒng)中不乏金融子系統(tǒng)、電商子系統(tǒng)、物流子系統(tǒng)、影視子系統(tǒng)、出行子系統(tǒng)、娛樂子系統(tǒng)、社交子系統(tǒng)、教育子系統(tǒng)、醫(yī)療子系統(tǒng)、企業(yè)服務子系統(tǒng)等。

　　相對而言，各子系統(tǒng)內(nèi)部的各種業(yè)務之間的關(guān)聯(lián)性更強，如阿里的電商子系統(tǒng)中有淘寶、天貓、聚劃算、一淘、1688等業(yè)務，而這些業(yè)務之間可以方便地實現(xiàn)需求、內(nèi)容、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)上的關(guān)聯(lián)。例如，淘寶上的商家可以直接在子系統(tǒng)中的168上進貨，共享數(shù)據(jù)，使生態(tài)系統(tǒng)的效率得到有效提高。

　　5. 客戶參與性

　　生態(tài)戰(zhàn)略的另一個重要特征就是客戶的參與性。換句話說，消費者是被納入企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的，已經(jīng)成為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的重要組成部分。將消費者納入生態(tài)系統(tǒng)，而不是作為生態(tài)系統(tǒng)的供給對象，其目的就是將消費者對生態(tài)內(nèi)容、生態(tài)產(chǎn)品及生態(tài)架構(gòu)的關(guān)聯(lián)性的認知和訴求融入企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和運營中，從而不斷改進、發(fā)展和演進生態(tài)系統(tǒng)，使其日臻完善。

　　6. 自我調(diào)節(jié)性

　　企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個由各種關(guān)聯(lián)關(guān)系構(gòu)建起來的有機的整佯蒺統(tǒng)，具有牽一發(fā)而動全身的特點。生態(tài)系統(tǒng)的一大特點是自我調(diào)節(jié)性。自我一般體現(xiàn)在兩個方面：一是生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的自我平衡、協(xié)調(diào)發(fā)展；二是生態(tài)系具有自我修復的能力。通過自我平衡、協(xié)調(diào)發(fā)展不斷調(diào)整內(nèi)部的子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、業(yè)務結(jié)構(gòu)、業(yè)務內(nèi)容及產(chǎn)品特征，以不斷適應外界環(huán)境變化及系統(tǒng)內(nèi)部消費者的動態(tài)性需求。由于系統(tǒng)內(nèi)部的復雜關(guān)聯(lián)性，自我修復能力會對局部或者整體面臨的問題進行修復，不斷增強系統(tǒng)的靈活性和運行的穩(wěn)健性。

　　7. 動態(tài)演進性

　　通過上述我們就知道了任何一個企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部都存在復雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系和影響關(guān)系。同時，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與外部環(huán)境之間及其他企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)之間也存在廣泛的聯(lián)系和相互影響關(guān)系。因此，企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)必將隨著一定的內(nèi)、外部環(huán)境及條件的變化而不斷地自我更新、發(fā)展、完善和演化。這種動態(tài)的演進性貫穿企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生命周期，是生態(tài)系統(tǒng)適應環(huán)境變化的必然要求。

　　企業(yè)的生態(tài)也就是企業(yè)組織處于由企業(yè)組織之間及企業(yè)組織與外界環(huán)境相互作用的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中。在企業(yè)戰(zhàn)略管理上要確保組織在生態(tài)系統(tǒng)中要保持競爭與協(xié)同的相互統(tǒng)一。一方面，企業(yè)組織在競爭中得到進步，尋找生存空間：另一方面，企業(yè)組織之間、企業(yè)組織與環(huán)境之間存在相互依賴的關(guān)系。企業(yè)組織面臨的一個重要問題就是處理好協(xié)同競爭的關(guān)系，注重企業(yè)組織之間的協(xié)調(diào)、合作關(guān)系，與環(huán)境協(xié)同進化。