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國慶將至,即將迎來我國69周年誕辰!廣東正睿集團攜全體咨詢師在此向偉大的祖國致敬,愿祖國繁榮昌盛,愈發(fā)富強!
祖國已成立數(shù)十載,我們能夠看到自改革開放以來,祖國蓬勃發(fā)展的繁榮景象。其中,發(fā)展效果最為顯著的是我國的「中國制造」,幾乎覆蓋了世界上所有的行業(yè),使中國躋身一躍成為世界制造大國。
這之中的成就,離不開祖國政策的指導(dǎo),也離不開制造型企業(yè)家的付出。在這個舉國歡騰的日子,廣東正睿集團為各位企業(yè)家獻上一份賀禮——《績效考核》,助企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,為祖國發(fā)展貢獻一份力量!
企業(yè)在組織管理中都會特別關(guān)注一個點,就是績效考核。不少組織管理者認(rèn)為,績效考核=價值創(chuàng)造。實際上,績效考核并不等同于價值創(chuàng)造,績效考核甚至?xí)蔀槎髿r值創(chuàng)造的利劍。
就以曾經(jīng)的品牌霸主索尼為例,索尼企業(yè)衰落既有外因也有內(nèi)因,但是索尼最根本的原因就是將績效主義神化以及績效考核實施不當(dāng),將績效考核等同于價值創(chuàng)造,把各種工作要素量化用作衡量業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。但是,有些工作是無法簡單量化的,索尼卻花了大量的時間和精力在統(tǒng)計業(yè)績上,在真正的工作上敷衍了事,直接影響企業(yè)的運營和發(fā)展。
更有甚者,為追求達到業(yè)績這等眼前利益,提出容易實現(xiàn)的低目標(biāo),直接導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展走向低迷。索尼公司不僅對每個人進行考核,對每個部門也進行考核,最后導(dǎo)致部門之間相互拆臺,日益沉浸在內(nèi)斗中,扼殺了創(chuàng)造價值的機會。
索尼案例與現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)老板推行的績效考核理念相似,都希望能夠?qū)崿F(xiàn)員工收入與業(yè)績直接掛鉤,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,降低成本,提高效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
但從當(dāng)前推行績效考核的結(jié)果來看,很多企業(yè)的實施效果并不盡人意。績效考核往往流于形式,難以真正實施落地,甚至?xí)鹌髽I(yè)的強烈發(fā)彈,給企業(yè)造成一定的損失。
績效考核幾乎是全世界企業(yè)最頭疼的一件事情,將每一項工作量化是不現(xiàn)實的,奉行績效主義過度量化容易物極必反,不公平的績效考核即使建立了也無法落地實施形同擺設(shè)........盡管問題如此之多,每家企業(yè)仍舊用盡一切辦法力求找到一個符合公司的績效考核系統(tǒng)。
因為績效考核對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,績效考核除了能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性,降低成本、提高效率、增加效益外,還能充分運用到人事決策、員工職業(yè)發(fā)展、員工培訓(xùn)、薪酬管理等多項工作中。這么說來,績效考核無疑是一種有效的管理方式,所以無論績效考核的構(gòu)建多么困難,企業(yè)也會想盡辦法將其建立起來。
要想建立具備可行性的考核模式,首先要追根溯源,尋找績效考核無法落地的原因。廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司通過多年的項目實戰(zhàn)和研究發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)績效考核無法落地有以下幾個原因:
企業(yè)運行績效考核的基礎(chǔ)配套機制并不完善,缺乏大量真實的數(shù)據(jù)及規(guī)范化管理運作支撐。
績效考核的數(shù)據(jù)提供部門有誤,導(dǎo)致考核不公平。
目標(biāo)值設(shè)定不夠科學(xué)、合理。
績效考核的溝通機制未建立完善
績效考核沒有反饋,導(dǎo)致不能合理利用。
結(jié)合當(dāng)前中國企業(yè)的實際情況及以上的考核推行難點,廣州正睿金濤教授與正睿的專家咨詢團隊在經(jīng)過十余年的多個項目實戰(zhàn)中研發(fā)出符合中國企業(yè)現(xiàn)狀的「三維績效管理」考核模式。
生活中我們常說的「三維」指的是一個由長、寬、高構(gòu)成的三維空間,而績效管理中的「三維」指的是由結(jié)果、過程、評價構(gòu)成的組織管理模式。通過專門的成本核算會計、績效考核專員和績效稽核專員形成三管齊下的組織化運作,運用量身定做的考核管理模式有效地保證績效考核的執(zhí)行、效率和結(jié)果。
為何三維績效管理能夠成為如今眾多企業(yè)推行的績效管理考核模式呢?
一、成立「績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組」保證溝通有效
三維績效管理的過程并不是簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程,它實際是要發(fā)揮考核人與被考核人之間的主觀能動性,是整個企業(yè)的所有部門相互監(jiān)督相互溝通,一同為了實現(xiàn)某個目標(biāo)而共同努力的過程。
這個過程的客觀公正性體現(xiàn)在考核方與被考核方之間的管理溝通上,正睿專家在考核初期會先設(shè)立由公司高層主導(dǎo)形成「績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組」,負(fù)責(zé)實現(xiàn)企業(yè)跨部門之間的有效溝通、統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)等事項。保證溝通暢通,才能順利推行企業(yè)績效考核。
二、量身打造企業(yè)績效管理
每家企業(yè)的實際情況不盡相同,績效考核模式不能生搬硬套,否則績效考核只會是一個擺設(shè),無法實施。只有量身打造的企業(yè)績效考核,才能幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)績效管理。正睿通過深入調(diào)研、診斷、了解企業(yè)實際情況,為企業(yè)量身定制符合企業(yè)并能夠?qū)嵤┞涞氐目冃Э己四J?,真正讓企業(yè)定制的指標(biāo)發(fā)揮作用,實現(xiàn)利益。
三、夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),保證管理模式順利實施
績效考核的模式成功建立后,能否順利實行,需要在調(diào)研與推行的過程中嚴(yán)格遵守績效考核的九大步驟,夯實企業(yè)的管理基礎(chǔ)。對于大多數(shù)中小型企業(yè)而言,現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)不足以支撐起起企業(yè)全面推行績效考核。所以,在推行績效考核前,我們需要做大量的企業(yè)管理基礎(chǔ)建設(shè)工作,企業(yè)基礎(chǔ)管理工作規(guī)范化才能使駕校考核具備現(xiàn)實性、可行性及可操作性。
四、績效考核的時效性及“試點”推行方式
績效考核需要長期進行,企業(yè)切忌操之過急。考核模式需在夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)后,才可完全開展。在此之前,企業(yè)的考核小組成員可以先通過“試點”推行,在各個部門間反復(fù)模擬演練后再進行全面推行。試點宜選擇三個以上部門,形成部門與部門之前約束監(jiān)督的習(xí)慣,為后續(xù)全面推行做準(zhǔn)備。
五、導(dǎo)入「五定五包」、「7M模式」等方式,實現(xiàn)三維績效管理的理想效果
「五定五包」就是定效率,包產(chǎn)量;定物耗,包損耗;定品質(zhì),包良率;定安全,包事故;定費用,包節(jié)約。
「7M模式」就是具體落實到每一個訂單,每一種材料,每一支,每一個人,每一個單位,每一天,每一種費用。
「批請批結(jié)」就是對訂單真正做到進一批、銷一批、清一批。
通過以上三種方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部交易市場化,形成相互監(jiān)督相互幫助的閉環(huán),提高部門之間的溝通協(xié)作效率。
績效管理模式考核的不僅是團隊以及個人,其最主要的目的是改善提高組織和個人的工作效率。績效考核模式的建立并非易事,企業(yè)必須根據(jù)自身的實際情況量身定制符合自身發(fā)展的績效管理模式,才能將績效考核的作用發(fā)揮到極致。
廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司運用自主研發(fā)的「三維績效管理模式」幫助多家企業(yè)實現(xiàn)績效管理目標(biāo),根據(jù)每家企業(yè)情況的不同,為其進行量身打造一套完整的績效管理系統(tǒng)。手把手指導(dǎo)企業(yè)高層將績效管理落到實處,保證績效管理系統(tǒng)高效運作,改善和提高團隊之間的運作效率。
績效管理找正睿,你的KPI,就是我們的KPI。
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