正睿觀點：管理模式設計【三】

　　1、錯誤就是成本，稽核就是糾錯

　　企業(yè)的整個組織運作系統(tǒng)一定要有稽核功能，猶如電腦的掃描殺毒系統(tǒng)和人的排毒系統(tǒng)。因為企業(yè)每一次錯誤的發(fā)生都意味著成本，稽核就是發(fā)現(xiàn)錯誤并要掃描出問題發(fā)生的根源進行糾錯。

　　2、企業(yè)經(jīng)營要遵循規(guī)律

　　任何企業(yè)只有不斷的反思總結，把經(jīng)驗教訓變成標準才能實現(xiàn)標準化。標準確定下來，員工做事就有了判斷對錯的標準。什么叫對？什么叫錯？員工按標準做就是對的，沒有按標準做就是錯的。標準化建立起來，人才的培養(yǎng)問題也就迎刃而解，按照標準進行一定的培訓就可以上崗，這樣也降低了企業(yè)管理的風險和成本等。

　　3、組織功能是完成組織目標的保障

　　結構決定了功能，例如電腦和投影儀結構不同決定了它們的功能很不一樣。相同的道理，企業(yè)的組織結構也決定了組織功能。企業(yè)是先有目標后有組織還是先有組織再定目標呢？總而言之，什么樣的組織完成什么樣的目標，什么樣的目標才能構建什么樣的組織。

　　4、責任要唯一化

　　一件事情只要有兩個及以上的人或部門負責就相當于無人負責。部門之間的交叉地帶容易造成管理上的灰色地帶。管理要盡量避免出現(xiàn)類似的管理漏洞。

　　5、組織結構的調(diào)整要遵循三個原則

　　組織結構的調(diào)整要遵循三個原則：一、責任唯一化；二、“兩高一低”法則；三、數(shù)據(jù)可量化。責任唯一化具體來講就是企業(yè)內(nèi)部要分工明確，各負其責?！皟筛咭坏头▌t”即最高效率、最高品質(zhì)、最低成本，乃經(jīng)營與管理的決策之道。做任何一件事一定只有一種方式是最吻合“兩高一低”法則。三者要兼顧，只是不同時候的取舍不同，這樣管理過程才會變得簡單而有效率。數(shù)據(jù)可量化，這是業(yè)務標準，就是管理的過程一定要有數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)是最能說明問題的，對數(shù)據(jù)的解讀就是對問題的解讀。管理過程中如果沒有數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)是模糊的，那么管理一定是大打折扣。