美味石頭湯—團(tuán)隊效應(yīng)感悟

　　在一個偏僻窮困的山村，每個人的生活都相當(dāng)?shù)睦Э?。有一天，來了一個旅行的人，坐在村子中央的空地旁休息。接近傍晚的時候，他向迎面走過的幾位村民說：“我有一顆神奇的石頭，可以煮出美味的石頭湯?！贝迕駛冃λ怠Ｊ^怎么能煮湯？

　　這個人還是繼續(xù)說：“如果有個鍋就好了，那就可以開始煮湯了?！庇形缓闷嫘闹氐拇迕?，就回家拿了一個大鍋來。旅行人又說：“如果有些樹枝、木材，就可以生起火了?！庇谑牵瑤讉€小朋友，撿來了一些柴火，一個高個子的村民提來了一桶山泉水。旅人開始生火，這時村民越聚越多，好奇地看著旅人如何煮石頭湯。

　　等到鍋里的水燒開了之后，旅行人把神奇的石頭放入鍋里。再煮了幾分鐘后，他拿起湯瓢舀起一小瓢湯，細(xì)細(xì)地品嘗，然后興奮地說：“哇，太棒了！如果能再加一些蔥就更好了?！绷⒖逃袀€婦女跑回家，拿了幾根蔥來放進(jìn)了鍋里。旅人嘗了一口湯，“哇，太美了！如果能再加一些蘿卜就更好了?！?

　　又有個農(nóng)夫，從家里拿了一顆大蘿卜來加入湯里。然后，旅行人又嘗了一口湯，“哇，真太棒了！如果能再有一些肉絲就更好了。”有幾個村民急忙回家，將家中曬干的咸肉拿來，切成絲放入湯中。經(jīng)過旅行人的調(diào)理，與村民幾番的貢獻(xiàn)之下，又加入了好些材料到湯里面。

　　“哇，真的很好喝呀！”當(dāng)村民們圍在一起，每個人都喝著一碗湯時，不禁同時發(fā)出了相同的贊嘆聲，“神奇的石頭煮出來的湯，真的很好喝呀！”

　　廣州正睿咨詢的首席咨詢師金濤老師說過，

　　企業(yè)的發(fā)展源自于專業(yè)分工，老板只做團(tuán)隊無人替代的事情。專業(yè)分工來源于團(tuán)隊的成熟，團(tuán)隊的成熟來源于老板帶團(tuán)隊的能力，一個企業(yè)能做多大取決于老板帶團(tuán)隊的能力有多大。

　　當(dāng)組織面對困境甚至無以為繼的時候，團(tuán)隊如何才能突破困境？如何才能再造團(tuán)隊的動力，達(dá)成共同的目標(biāo)？答案是“堅定的信念+團(tuán)隊精神”。就像故事中的旅行人，他僅僅依靠煮一鍋“石頭湯”的信念，就將原來各行其是的村民們動員起來，給悲觀失落的村子注入了一股活力。管理亦同此理。沒有明確而堅定的信念和團(tuán)隊精神，就無法形成自始至終的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，相應(yīng)地會使員工徘徊、擺動，企業(yè)就成了一盤散沙，最后導(dǎo)致全盤失敗。

　　近年來，“團(tuán)隊”似乎隨處可見，人們使用“團(tuán)隊”這個詞幾乎接近泛濫的程度了?？扇绻覀兩罹浚菏裁礃拥膱F(tuán)隊才能夠使工作做得最出色、什么樣的團(tuán)隊管理才能夠真正提高團(tuán)隊的效率時，那就不是一件容易的事情了。

　　團(tuán)隊工作代表了一系列鼓勵傾聽、積極回應(yīng)他人觀點、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。一般來說，一個團(tuán)隊具備以下幾個特征：其一，團(tuán)隊最基本的成分是“團(tuán)隊成員”，而這些成員是經(jīng)過“選拔”組合的，是特意配備好的；其二，團(tuán)隊的每一個成員都“干著與別的成員不同的事情”；其三，團(tuán)隊管理是要區(qū)別對待每一個成員，通過精心設(shè)計和相應(yīng)的培訓(xùn)使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。這樣，團(tuán)隊與一般性集團(tuán)鮮明的差別就顯現(xiàn)出來了。團(tuán)隊業(yè)績來自于哪里？從根本上說，首先來自于團(tuán)隊成員個人的成果，其次來自于集體成果，團(tuán)隊所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實實在在的集體成果。也就是說，我們最不可忽視的是團(tuán)隊高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。

　　我們再看看旅行人的做法：首先，他確定了一個煮湯目標(biāo)，而這個目標(biāo)是大家共同希望和共同得利的，具有激勵性；其次，他懂得挑選團(tuán)隊成員，吸納了一些好奇心強(qiáng)，愿意嘗試和創(chuàng)新的成員加入團(tuán)隊；再次，他還不斷地鼓勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員，將自己家里的青菜、蘿卜、咸肉都奉獻(xiàn)出來，從而完成了一次團(tuán)隊角色的扮演。最后他終于帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)了喝湯目標(biāo)。由此觀之，旅行人的卓越不在于自身多么優(yōu)秀，而在他善于組織團(tuán)隊，并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。