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眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)不是用來(lái)浮在空中的,而是最終用來(lái)落地的。但如何落地,人們首先想到的是固化于制度、流程與行為,通過(guò)內(nèi)化、固化,最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是文化落地過(guò)程中必不可少的,這樣的過(guò)程更多的是企業(yè)以其組織的身份對(duì)組織內(nèi)部成員的一種約束與管理,是將“軟”的文化通過(guò)“硬”的制度、行為規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)文化的落地。這其中,管理者是否具備文化的信仰,以及借助的工具是否科學(xué)合理,是否能準(zhǔn)確地將企業(yè)的核心價(jià)值觀等文化理念層層分解到制度、行為規(guī)范中,關(guān)系到企業(yè)核心價(jià)值觀是否能得到穩(wěn)定與準(zhǔn)確的踐行。正睿企業(yè)管理研究所所長(zhǎng)金濤老師對(duì)此有深刻的研究,他說(shuō):企業(yè)文化是什么?就是企業(yè)管理的環(huán)境。相由心生,心由境轉(zhuǎn),企業(yè)文化打造就是環(huán)境改造。如何讓好的企業(yè)文化建設(shè)落地呢,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下。
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。
無(wú)論是中國(guó)的百年企業(yè)同仁堂,還是美國(guó)的IBM,以及世界上其它大企業(yè)集團(tuán),它們的發(fā)展歷程可以證明,一年的企業(yè)靠運(yùn)氣,十年的企業(yè)靠技術(shù),百年的企業(yè)靠文化。文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要法寶,文化是企業(yè)增強(qiáng)凝聚力、提升創(chuàng)造力的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)作為一種現(xiàn)代管理方法,其目的在于將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為制度建設(shè)和行為規(guī)范,使廣大員工能夠正確理解、真正認(rèn)同并自覺(jué)踐行。經(jīng)過(guò)多年的積極探索和精心打造,各單位已經(jīng)確立了企業(yè)文化和服務(wù)品牌為主要內(nèi)容的企業(yè)文化架構(gòu)體系,之后的工作重點(diǎn)就是宣貫。要通過(guò)宣貫使廣大員工自覺(jué)踐行、努力為之、熱心傳播。
二、積極營(yíng)造氛圍,強(qiáng)化企業(yè)文化的感召力。
加大宣傳力度,積極運(yùn)用內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、簡(jiǎn)報(bào)等形式,進(jìn)行宣傳引導(dǎo),讓企業(yè)理念、文化內(nèi)涵,植根于員工的腦海里,積極推進(jìn)意志化工程。具體來(lái)說(shuō),把企業(yè)文化標(biāo)識(shí)噴涂在各辦公場(chǎng)所的顯著位置,噴涂在門(mén)匾、車輛上,大力推進(jìn)形象化工程,以行為文化提升士氣、樹(shù)立形象;繼續(xù)開(kāi)展“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng),大力宣揚(yáng)員工自己的事、身邊的事,使企業(yè)文化和企業(yè)文化服務(wù)品牌看得見(jiàn)、抓得?。灰罅﹂_(kāi)展健康向上、喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類文體活動(dòng),不斷豐富員工的文化生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使企業(yè)文化氣息滲透到每一個(gè)角落、融入進(jìn)每一名員工。
三、堅(jiān)持以人為本,定準(zhǔn)企業(yè)文化的著陸點(diǎn)。
每一名員工都是企業(yè)文化的踐行者和傳播者,員工的文化底蘊(yùn)決定著企業(yè)文化的品位和服務(wù)品牌的質(zhì)量。一方面要通過(guò)制度來(lái)規(guī)范員工的行為,形成自覺(jué)遵守企業(yè)制度的良好風(fēng)范。另一方面,要注重加強(qiáng)員工的個(gè)人道德建設(shè)。要從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,提高員工滿意度和工作幸福指數(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。正如金濤老師所言:好的企業(yè)文化就是培養(yǎng)全體員工正確的思維模式和行為模式。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
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