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成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用,對內(nèi)要具有一定凝聚力。正睿咨詢的首席咨詢師金濤老師說,企業(yè)文化即精神文化、道德文化、行為文化,企業(yè)文化的形成在于大家有一個共同的價值取向,共同的行為習(xí)慣,共同的東西就要有一個共同的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化打造的核心是用標(biāo)準(zhǔn)去同化,企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)是要堅持。金老師認(rèn)為做好成功的企業(yè)文化,應(yīng)具備以下五大特點:
一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價值觀。
“得人心者得天下”,要得到人心就必須首先懂得人心,建立人性化的企業(yè)文化。員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。
二、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。
告訴員工企業(yè)存在的意義,企業(yè)未來將為成為怎樣讓所有員工恪守著共同的價值觀念,知道哪些是應(yīng)該奉行的,哪些是不被允許的,從而形成合力,減少沖突,使廣大員工為實現(xiàn)崇高的目標(biāo)而努力奮斗。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產(chǎn)生消極的影響。所以企業(yè)在管理的過程中,一定要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣會讓員工腳踏實地的在企業(yè)里面工作,會增強(qiáng)幸福感和責(zé)任感,對企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
三、簡約明了,令人心悅誠服。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡一句話或一個詞,如某企業(yè)的誠信文化——真誠到永遠(yuǎn),某企業(yè)的進(jìn)取文化——我們一直在努力。這些溝通語都很簡潔易懂,而令人心悅誠服。
四、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競爭力。
企業(yè)形象對外是品牌,對內(nèi)是文化。品牌是外部利益相關(guān)者長期對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員等品牌接觸點認(rèn)知的結(jié)果,而提供產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)鍵在企業(yè)的人。企業(yè)文化的核心是內(nèi)部員工,使他們提供一致的、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而保障品牌的成功。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的原動力,企業(yè)文化就是核心競爭力。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。事實上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競爭文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器,而且是不可復(fù)制的。
五、能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情,對社會也有貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。優(yōu)秀的企業(yè)文化在提升自身品位的同時,通過其輻射功能,能動地反作用于滋養(yǎng)它的社會,積極有效地推動社會物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的發(fā)展,引領(lǐng)社會文化進(jìn)步的方向。
企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨(dú)特的文化,它是一種凝聚人心來實現(xiàn)員工自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量。金老師說,企業(yè)文化是思維方式,行為方式和生活方式。企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、道德風(fēng)尚以及企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范等,是一個系統(tǒng)管理工程,絕不是一個標(biāo)語,或一個口號,也不是誰想導(dǎo)入誰就就能導(dǎo)入的,它一定要有一個實踐和認(rèn)同過程。
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