【營(yíng)銷管理】營(yíng)銷管理升級(jí)之研發(fā)升級(jí)

　　中國(guó)被稱為 “世界工廠”，但并不是制造強(qiáng)國(guó)，其中一個(gè)最重要的原因就是中國(guó)的制造型企業(yè)重組裝，輕品牌；重生產(chǎn)，輕研發(fā)。中國(guó)的制造企業(yè)普遍對(duì)研發(fā)不重視，投入嚴(yán)重不足。當(dāng)然，這也與中國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不力從而 “山寨”大行其道有很大關(guān)系。

　　中國(guó)企業(yè)為什么不重視研發(fā)

　　正睿咨詢有個(gè)項(xiàng)目企業(yè)的老板的說法頗具代表性。他說，“我們做研發(fā)投入很大，如果失敗，投資收不回來；即使成功，投資也可能收不回來，新產(chǎn)品和新技術(shù)投放市場(chǎng)，不久就被仿制，冒牌貨價(jià)格低，我們沒法競(jìng)爭(zhēng)。”

　　民營(yíng)企業(yè)的顧慮之二是未來的不確定性，將來的事情說不清，趁這兩年經(jīng)濟(jì)好，趕緊賺些錢，誰做長(zhǎng)期打算？民營(yíng)企業(yè)行為短期化，國(guó)有企業(yè)也是如此，盡管原因有所不同。國(guó)有企業(yè)的高級(jí)主管由政府任命，任期只有三到五年，一般不會(huì)跨越重大技術(shù)的研發(fā)周期。作為理性經(jīng)濟(jì)人，企業(yè)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)函數(shù)是最大化自己的提升機(jī)會(huì)，為此需要業(yè)績(jī)特別是短期業(yè)績(jī)的烘托。如果一項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)歷經(jīng)十載，待到成功之時(shí)，卻已錯(cuò)過調(diào)動(dòng)升遷之日；哪怕這技術(shù)為企業(yè)為國(guó)家產(chǎn)生再大的效益，在國(guó)有企業(yè)主管眼中，也不比年終考評(píng)指標(biāo)重要。

　　很多企業(yè)都在說轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加大科技創(chuàng)新，但是真正落實(shí)的很少。而國(guó)際知名企業(yè)如微軟、ＩＢＭ等等，進(jìn)入中國(guó)后首先是成立微軟研究院、ＩＢＭ研究院。研發(fā)體系的引領(lǐng)性體現(xiàn)在決策權(quán)限和管理權(quán)限的共存之中，比如中國(guó)的吉利汽車，明確主張以研發(fā)體系創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理體系創(chuàng)新來促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　研發(fā)包括理論研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)

　　中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀是理論研發(fā)和技術(shù)研發(fā)嚴(yán)重滯后，并且理論研發(fā)和技術(shù)研發(fā)相脫節(jié)。對(duì)制造型企業(yè)而言，研發(fā)是頭，生產(chǎn)是腹。本末倒置的結(jié)果一定是在市場(chǎng)中處于被動(dòng)地位。研發(fā)作為生產(chǎn)的前端，首先要解決的一個(gè)問題是把市場(chǎng)消費(fèi)者的顯性的和隱性的需求充分地挖掘并通過產(chǎn)品表達(dá)出來。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商業(yè)世界早已成為一個(gè)分工細(xì)致、結(jié)合縝密的大平臺(tái)。以往那種閉門造車式的研發(fā)，早已不合時(shí)宜。比如蘋果，其產(chǎn)品制造基地是在距離其位于美國(guó)加利福尼亞總部萬里之遙的中國(guó)深圳的富士康；非但如此，富士康為代工蘋果產(chǎn)品所掌握的技術(shù)及專利，甚至超越蘋果公司本身的專利數(shù)量。很多跨國(guó)公司的研發(fā)中心、設(shè)計(jì)中心、制造中心分散于五大洲，這符合 “設(shè)計(jì)集中化、研發(fā)分散化、制造規(guī)?；钡某绷骷摆厔?shì)。

　　民營(yíng)企業(yè)如何做大做強(qiáng)一直是近年來業(yè)內(nèi)外普遍關(guān)注的話題。全國(guó)人大代表、巨力集團(tuán)索具股份有限公司董事長(zhǎng)楊建忠說，民營(yíng)企業(yè)要獲得發(fā)展必須要加大科技創(chuàng)新和研發(fā)力度。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，民營(yíng)企業(yè)要想做強(qiáng)，必須創(chuàng)造自身特點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)期，民營(yíng)企業(yè)更應(yīng)把科技研發(fā)放在首要位置，利用新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備來改變傳統(tǒng)落后的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品檔次，結(jié)果不僅銷售依然增長(zhǎng)，利潤(rùn)也大幅度增長(zhǎng)。

　　民營(yíng)企業(yè)如果想大發(fā)展，要積極和科研機(jī)構(gòu)對(duì)接，形成以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)、學(xué)、研平臺(tái)。同時(shí)建立企業(yè)研發(fā)中心、工程中心，這些是中小企業(yè)發(fā)展最需要的。如果民營(yíng)企業(yè)想做大，還必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，必須選擇適合自己的產(chǎn)品。

　　研發(fā)作為生產(chǎn)的前端，首先要解決的一個(gè)問題是把市場(chǎng)消費(fèi)者的顯性的和隱性的需求充分地挖掘并通過產(chǎn)品表達(dá)出來。