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成立于2003年,企業(yè)駐場式咨詢模式開創(chuàng)者
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麗水管理咨詢機構(gòu)如何精準對接企業(yè)需求?

發(fā)布時間:2024-08-31     瀏覽量:282    來源:正睿管理咨詢
【摘要】:麗水管理咨詢機構(gòu)如何精準對接企業(yè)需求?麗水管理咨詢機構(gòu)在精準對接企業(yè)需求方面,采取了多種創(chuàng)新且有效的策略,以確保為企業(yè)提供高質(zhì)量、個性化的服務(wù)。以下是這些策略的具體內(nèi)容,主要有主動發(fā)現(xiàn)與情報先行、多方聯(lián)動與平臺搭建、培訓賦能與精準服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)模式以及持續(xù)跟蹤與反饋,下面了解下詳細方案。

  麗水管理咨詢機構(gòu)如何精準對接企業(yè)需求?麗水管理咨詢機構(gòu)在精準對接企業(yè)需求方面,采取了多種創(chuàng)新且有效的策略,以確保為企業(yè)提供高質(zhì)量、個性化的服務(wù)。以下是這些策略的具體內(nèi)容,主要有主動發(fā)現(xiàn)與情報先行、多方聯(lián)動與平臺搭建、培訓賦能與精準服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)模式以及持續(xù)跟蹤與反饋,下面了解下詳細方案。

  一、主動發(fā)現(xiàn)與情報先行

  1、月度走訪與政策宣貫:麗水的管理咨詢機構(gòu),如經(jīng)開區(qū)龍江平臺,通過月度走訪企業(yè),不僅宣傳政策,還主動了解企業(yè)在運營過程中遇到的實際問題,特別是科技項目申報等復(fù)雜事項。

  2、需求收集與分析:在走訪過程中,機構(gòu)會詳細記錄企業(yè)的反饋,分析企業(yè)在科技項目申報、人才招引、技術(shù)創(chuàng)新等方面的具體需求。

  二、多方聯(lián)動與平臺搭建

  1、組建專屬服務(wù)團隊:麗水市根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際,組建了由“政府分管領(lǐng)導+相關(guān)部門+行業(yè)專家+行業(yè)協(xié)會+若干服務(wù)員”組成的行業(yè)服務(wù)團隊,為特定行業(yè)的企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。

  2、搭建科創(chuàng)服務(wù)平臺:針對企業(yè)科技項目申報種類多、時間長等問題,管理咨詢機構(gòu)積極搭建科創(chuàng)服務(wù)平臺,通過資質(zhì)審查、現(xiàn)場調(diào)研等方式,與多家科技咨詢公司建立合作,為企業(yè)提供點對點、精準化、專業(yè)化的服務(wù)。

麗水管理咨詢機構(gòu)如何精準對接企業(yè)需求?

  三、培訓賦能與精準服務(wù)

  1、開展培訓會:定期舉辦科技項目申報、政策解讀等培訓會,邀請行業(yè)專家、咨詢師進行授課,幫助企業(yè)理解政策要點,掌握申報流程。

  2、定制化服務(wù):根據(jù)企業(yè)的實際需求,提供定制化的科技人才發(fā)展規(guī)劃、項目申報策略等,確保服務(wù)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標高度契合。

  四、創(chuàng)新服務(wù)模式

  1、推出“政務(wù)外賣”服務(wù)模式:如麗水經(jīng)開區(qū)推出的浙麗經(jīng)開管家“政務(wù)外賣”為企服務(wù)新模式,通過微信公眾號等平臺收集企業(yè)需求,形成“服務(wù)需求二維碼”,實現(xiàn)“一次上門多項服務(wù)”,精準解決企業(yè)訴求。

  2、建立“預(yù)診書”制度:針對企業(yè)提出的需求,提前制定解決方案,明確責任部門和時間節(jié)點,確保問題得到有效解決。

  五、持續(xù)跟蹤與反饋

  1、建立跟蹤督辦機制:麗水市將企業(yè)訴求辦理情況納入市委市政府年度督查事項,定期開展專項督查,確保企業(yè)訴求得到及時響應(yīng)和解決。

  2、完善考核評價體系:通過銷號管理和督辦通報等方式,對企業(yè)訴求的辦理情況進行考核評價,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

  綜上所述,麗水管理咨詢機構(gòu)通過主動發(fā)現(xiàn)需求、多方聯(lián)動搭建平臺、培訓賦能提供精準服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)模式以及持續(xù)跟蹤反饋等措施,實現(xiàn)了對企業(yè)需求的精準對接和高效服務(wù)。這些策略不僅提升了企業(yè)的滿意度和獲得感,也推動了麗水地區(qū)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

 

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