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企業(yè)的公司層戰(zhàn)略探討的是企業(yè)的未來發(fā)展走向問題,因此公司層戰(zhàn)略的關鍵詞可以用“發(fā)展”來概括。然而,企業(yè)要想發(fā)展必須依靠企業(yè)的業(yè)務作為支撐。在一定的市場上,具有相同或類似業(yè)務的企業(yè)往往不止一家,而市場容量在一定時期內總是有限的,因此企業(yè)業(yè)務的發(fā)展最終必然會演變成市場上不同企業(yè)業(yè)務之間的競爭問題。企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略有哪些競爭問題呢。
既然企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略的核心問題是競爭,如何更好地競爭無疑成了企業(yè)做好業(yè)務層戰(zhàn)略制定的關鍵。因此,制定一個合理的業(yè)務層戰(zhàn)略,企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略的內涵在于必須把握如下三個相互關聯(lián)的問題:可供企業(yè)參考和借鑒的競爭手段有哪些?如何針對某業(yè)務選擇合理的競爭手段?如何實現(xiàn)持續(xù)性競爭?
企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略--可供企業(yè)參考和借鑒的競爭手段
企業(yè)在給其業(yè)務制定業(yè)務層戰(zhàn)略時,必須了解可供企業(yè)參考和借鑒的競爭手段有哪些,才能進行合理的選擇。20世紀80年代初,戰(zhàn)略學家邁克爾·波特提出了競爭戰(zhàn)略理論,指出:“產業(yè)的結構將會影響企業(yè)的競爭性行為,而企業(yè)的競爭性行為又決定了企業(yè)各個方面的經(jīng)營績效。”邁克爾·波特進而指出在特定的產業(yè)結構中,企業(yè)可以利用成本領先或性能差異來取得競爭優(yōu)勢。在這一指導思想下,波特提出了企業(yè)業(yè)務贏得競爭優(yōu)勢的三種最一般的競爭戰(zhàn)略( Generic CompetitiveStrategy),即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略又被稱為企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略。
上述三種基本競爭戰(zhàn)略主要的應用場景為靜態(tài)的和已知的市場,明確提出了在已知市場中與其他企業(yè)的業(yè)務展開競爭的一般性的通用手段,但是沒有更多地關注不確定的,動態(tài)變化強的市場競爭態(tài)勢。如果能夠將戰(zhàn)略眼光放得更加長遠,試圖轉變常規(guī)思路,通過開發(fā)新市場或者新的消費者需求,避免陷入現(xiàn)有市場的激烈競爭中,進而獲得收益與規(guī)避風險,那么這種戰(zhàn)略就是藍海戰(zhàn)略。
藍海戰(zhàn)略最早是由W.錢·金和勒妮·莫博涅在出版于2005年2月的《藍海戰(zhàn)略》一書中提出的。藍海戰(zhàn)略與我們熟知的競爭激烈的紅海戰(zhàn)略相對應,二者的主要區(qū)別在于,在紅海市場下,每個產業(yè)邊界和競爭規(guī)則已經(jīng)為人們所熟知,競爭較為激烈,而藍海則是一片尚未開發(fā)和尚沒有競爭規(guī)則的領域因此,從競爭手段來講,基本競爭戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略都屬于可供企業(yè)參考和借鑒的競爭手段。
企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略--如何選擇競爭手段
通過上述分析可知,在業(yè)務的競爭過程中,可供企業(yè)選擇的競爭手段有許多種,顯然,企業(yè)無法面面俱到地使用每一種競爭手段,而必須根據(jù)業(yè)務的實際情況制定適合自己的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略在內容上應該符合企業(yè)業(yè)務所在的特定行業(yè)或市場的特點,對行業(yè)或市場特點及競爭對手的了解越深入,業(yè)務層戰(zhàn)略制定的有效性就越高。由于行業(yè)或市場特點是隨著企業(yè)產品所處的生命周期階段顯著變化的,因此我們可以通過分析生命周期不同階段(起步階段、成長階段、成熟階段、衰退階段)的市場特征對企業(yè)的業(yè)務層戰(zhàn)略制定提供借鑒。分析時,不同的產品生命周期階段將分別進行如下對應:起步階段-新興行業(yè);成長階段-高動蕩行業(yè);成熟階段-成熟行業(yè);衰退階段-衰退行業(yè)。企業(yè)可以針對不同的行業(yè)特點,選擇與其緊密契合的業(yè)務層戰(zhàn)略。
企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略--如何持續(xù)性競爭
隨著企業(yè)業(yè)務所面臨競爭環(huán)境的不斷變化,原先的競爭手段可能不再適用于新的環(huán)境。這時,企業(yè)必須考慮的一個現(xiàn)實問題是,如何不斷地對竟爭戰(zhàn)略進行修正,從而持續(xù)不斷地進行競爭,這一過程我們稱之為動態(tài)競爭戰(zhàn)略。
企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略的整體框架
企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略的核心問題實際上是競爭的問題,我們可以用“競爭”作為業(yè)務層戰(zhàn)略的關鍵詞加以概括??梢哉f,企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略只有做好上述三個方面的事情,才能制定好企業(yè)的業(yè)務層戰(zhàn)略。
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