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戰(zhàn)略目標從制定到具體實施都要劃分層次,不同層次的戰(zhàn)略所要解決的核心問題不同。企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略
公司層戰(zhàn)略考慮的是整個企業(yè)未來的發(fā)展和定位,如果用一個關(guān)鍵詞來概括,就是“發(fā)展”。公司層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略要研究企業(yè)未來一段時間應(yīng)該發(fā)展還是穩(wěn)定,應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù)來發(fā)展,對于這些業(yè)務(wù)的發(fā)展,如何從整個企業(yè)的角度給它配置資源,是否應(yīng)該從公司外部獲取資源等一系列公司頂層設(shè)計的問題。
例如,某公司當前在國內(nèi)市場經(jīng)營A業(yè)務(wù),未來是否應(yīng)該在國內(nèi)市場拓展經(jīng)營B業(yè)務(wù)?是否應(yīng)該將A業(yè)務(wù)拓展到海外市場?如果應(yīng)該,應(yīng)該拓展到哪個國家?是通過兼并收購其他國家的企業(yè)已經(jīng)有的業(yè)務(wù)來拓展,還是自己在國外重新建廠,開拓銷售渠道?如果未來國內(nèi)市場環(huán)境不好,國內(nèi)的A業(yè)務(wù)是否應(yīng)該砍掉只經(jīng)營海外的B業(yè)務(wù)?這些都屬于公司層戰(zhàn)略探討和決定的范疇。
企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
不論公司未來一段時間要發(fā)展、穩(wěn)定還是緊縮,必須靠它的業(yè)務(wù)層來實現(xiàn)。因為企業(yè)的本質(zhì)是通過把產(chǎn)品提供出來給客戶以盈利,這也就是它的業(yè)務(wù)。企業(yè)的任何業(yè)務(wù)開展都會涉及與其他企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭及合作。因此,如果用一個關(guān)鍵詞來概括業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的特點,就是“競爭”。
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略要研究企業(yè)未來一段時間某個業(yè)務(wù)如何發(fā)展、穩(wěn)定和緊縮,這個業(yè)務(wù)應(yīng)該如何競爭,可以選擇的競爭手段有哪些,對于不同的竟爭業(yè)務(wù)應(yīng)該選擇哪些競爭手段最適合,如何進行持續(xù)性競爭等一系列可落地執(zhí)行的具體方略。
例如,某公司當前有A和B兩個業(yè)務(wù)。A業(yè)務(wù)處于成熟階段,競爭激烈,A業(yè)務(wù)應(yīng)該選取差異化競爭于段還是低成本競爭手段來克爭?B業(yè)務(wù)處于起步階段,競爭相對不太激烈,但是客戶對產(chǎn)品的認可需要一段時間的積累,B業(yè)務(wù)應(yīng)該選取差異化競爭手段還是低成本競爭于段來競爭?對于A業(yè)務(wù),在大眾市場中,現(xiàn)在很多企業(yè)的競爭思路基本相同或相似,因而競爭非常激烈,能否開拓一個集中的有差別的市場進行競爭?這些都屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略探討和決定的范疇。
職能層戰(zhàn)略
不論企業(yè)開展什么業(yè)務(wù),都需要相關(guān)的資源與能力去支撐才能實現(xiàn)和落地這種資源和能力的聚集就是職能??梢哉f,職能是一系列活動的集合,而活動又是由資源和能力搭配到一起形成的。一般來講,職能中的活動的專業(yè)性比較相似。例如,一個財務(wù)職能需要若干財務(wù)活動的聚集才能完成,一個人力資源管理職能也需要相關(guān)的人力資源管理活動才能完成。
為什么企業(yè)必須有職能?其根源在于管理活動必須依靠分工才能更好地完成。因此,必須通過劃分職能的方式來實現(xiàn)分工。在劃分職能時,采取的往往是把相關(guān)的活動聚集到一起形成一個職能,便于更好地培養(yǎng)職能相關(guān)人員的專業(yè)化技能、提高專業(yè)水平。
職能層戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能(如研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力等)中的資源和能力如何配置和利用,以便更好地實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的問題。換句話說,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略要想實現(xiàn)競爭的目的,離不開職能層的資源配置和利用,因為只有通過職能層的資源配置和利用的過程,才能形成企業(yè)中的業(yè)務(wù)活動。因此,職能層戰(zhàn)略實際上考慮的是戰(zhàn)略實施的具體計劃問題。
上述為大家介紹了企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次中每一不同層次的戰(zhàn)略需要解決哪些核心問題,對這些戰(zhàn)略層次的講解希望對您有所幫助。更多相關(guān)內(nèi)容歡迎了解正睿戰(zhàn)略管理咨詢服務(wù)。
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