企業(yè)戰(zhàn)略的幾個不同層次

　　一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為公司級、業(yè)務(wù)級和職能級等三個層次；但對三者之間的相互關(guān)系，則存有不少爭議。

　　（一）公司級戰(zhàn)略（Enterprise strategy）

　　從戰(zhàn)略實(shí)施的時間跨度來看，公司戰(zhàn)略可分成為三種類型：一是短期戰(zhàn)略，一般時間在一年以內(nèi)，又稱經(jīng)營計(jì)劃；二是中期戰(zhàn)略，時間跨度在一年以上、五年以內(nèi)；三是長期戰(zhàn)略，一般跨度在五年以上、十年之內(nèi)。

　　一般來說，企業(yè)規(guī)模越大，所需要制定戰(zhàn)略的時間跨度就越長。

　　從公司戰(zhàn)略的實(shí)施原則來看，一般可分為維持戰(zhàn)略、擴(kuò)張戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略等三種。

　　1.穩(wěn)定或維持戰(zhàn)略

　　當(dāng)市場及行業(yè)前景不明、甚至蘊(yùn)含相當(dāng)風(fēng)險時，企業(yè)往往采取無增長的維持戰(zhàn)略，維持產(chǎn)銷量、品牌形象和市場地位等水平不變；或者采取微增長戰(zhàn)略（在原基礎(chǔ)上略有增長），以便保存實(shí)力、有效控制經(jīng)營風(fēng)險。

　　2.擴(kuò)張或發(fā)展戰(zhàn)略

　?。?）密集型戰(zhàn)略，包括市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)等。

　　市場滲透戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)市場逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略，可通過單一策略或組合策略來開展，主要體現(xiàn)在利用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場、或向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)滲透。

　　（2）一體化戰(zhàn)略，包括縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略。

　　在縱向一體化中，以面向用戶為前向，獲得對經(jīng)銷商或零售商控制權(quán)則稱為前向一體化；獲得對供應(yīng)商控制權(quán)的策略則稱為后向一體化。橫向一體化是指對業(yè)內(nèi)同類企業(yè)的擴(kuò)張控制，可通過購買、合并和聯(lián)合等途徑實(shí)現(xiàn)。

　?。?）多元化戰(zhàn)略，分為相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化兩種。

　　多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時經(jīng)營兩個或兩個以上行業(yè)，又稱多行業(yè)經(jīng)營。相關(guān)多元化是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，可利用原有技術(shù)及優(yōu)勢資源，面對新市場、新顧客實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，因此又稱為同心多元化。不相關(guān)多元化是指企業(yè)所從事的多個產(chǎn)業(yè)之間沒有任何關(guān)聯(lián)性，又稱為綜合多元化、離心多元化。

　　3.收縮或防御戰(zhàn)略：涉及收獲、放棄、調(diào)整、清算等

　　當(dāng)市場疲軟、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、內(nèi)部管理失控、經(jīng)營虧損及發(fā)展方向模糊時，企業(yè)可采取收縮或防御戰(zhàn)略。其中，收獲戰(zhàn)略是壓縮對一定市場和產(chǎn)品的原有投入水平，放棄戰(zhàn)略是指從某些地區(qū)市場或產(chǎn)品領(lǐng)域退出，調(diào)整戰(zhàn)略是指對經(jīng)營部署、資源配置做出重大調(diào)整或改變，清算戰(zhàn)略是通過出售、轉(zhuǎn)讓企業(yè)資產(chǎn)以償還債務(wù)或停止經(jīng)營活動。

　　（二）業(yè)務(wù)級戰(zhàn)略（Business Strategy）

　　業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又稱為競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略，制訂戰(zhàn)略時有以下幾點(diǎn)值得注意：產(chǎn)品線的廣度與特色、目標(biāo)市場的細(xì)分方式與選擇、垂直整合程度、相對規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)特性、地理涵蓋范圍及競爭優(yōu)勢等。

　　業(yè)務(wù)級戰(zhàn)略主要包括市場營銷、生產(chǎn)組織、供應(yīng)鏈等戰(zhàn)略，而成本領(lǐng)先、差異化和聚焦等戰(zhàn)略應(yīng)蘊(yùn)含在其中。

　　1.市場營銷戰(zhàn)略

　　根據(jù)公司級戰(zhàn)略及市場競爭格局，確定自身目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。

　　2.生產(chǎn)組織戰(zhàn)略

　　根據(jù)公司級戰(zhàn)略及營銷戰(zhàn)略，制訂相應(yīng)的生產(chǎn)組織策略，包括訂單組織、工藝保證、質(zhì)量控制及外協(xié)/外包管理等。

　　3.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

　　廣義的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括了采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲和運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?，狹義的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略僅涵蓋采購、倉儲和配送等環(huán)節(jié)。

　　值得指出的是，很多人將供應(yīng)鏈管理視為職能級戰(zhàn)略是欠妥的：一方面原料采購、配送運(yùn)輸本身屬于企業(yè)經(jīng)營活動，不僅有成本費(fèi)用控制問題，而且可以直接產(chǎn)生效益。更重要的是，企業(yè)競爭優(yōu)勢越來越體現(xiàn)為供應(yīng)鏈競爭的效率。

　　（三）職能級戰(zhàn)略（Functional Strategy）

　　職能戰(zhàn)略又稱職能支持戰(zhàn)略，是按照總體戰(zhàn)略對企業(yè)各方面職能活動進(jìn)行的謀劃，一般分為以下兩種。

　　1.運(yùn)營支持型戰(zhàn)略

　　從企業(yè)或業(yè)務(wù)運(yùn)營的基本職能上提供支持，如質(zhì)量管理戰(zhàn)略。

　　2.資源保障型戰(zhàn)略

　　為企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供資源保障和支持，包括財務(wù)融資戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、信息化建設(shè)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略等。