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企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級從本質(zhì)上來說就是老板的轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇,企業(yè)應(yīng)不失時機地搞好企業(yè)文化建設(shè),從實際出發(fā),制定相應(yīng)的行動規(guī)劃和實施步驟,虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化管理的經(jīng)驗,努力開拓創(chuàng)新。一個企業(yè)文化糟糕的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個沒有崇高信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā),樹立科學(xué)發(fā)展觀,講究經(jīng)營之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。
企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級解決的是企業(yè) “彎道超車”的問題。如何保持企業(yè)的基業(yè)長青?一個重要的方法就是具備優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)至關(guān)重要,它的影響無處不在,就像彌漫在空氣中的氧氣,就像湯里面的鹽。同時,企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級中最重要、最持久的環(huán)節(jié),而且其他任何形式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級都或多或少對企業(yè)文化的形成和積淀有重要的影響。企業(yè)老板對企業(yè)文化的影響是最大的,正如IBM的總裁郭士納所言,企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)人影子的延伸。
可以說,企業(yè)文化從企業(yè)形成的那天起就開始形成,企業(yè)文化的基因里在企業(yè)創(chuàng)辦伊始就深深地打上了企業(yè)老板的烙印。任何一家企業(yè)都有企業(yè)文化,小企業(yè)有小企業(yè)的文化,大企業(yè)有大企業(yè)的文化。小企業(yè)的文化一般是老板的文化,大企業(yè)的文化是 “大家”的文化,這個 “大家”指的是企業(yè)老板、團隊等。無論是小企業(yè)還是大企業(yè),企業(yè)文化的打造都是一個循序漸進的過程。只不過中小企業(yè)文化的打造更注重企業(yè)老板領(lǐng)導(dǎo)力的打造,通過打造企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)力去打造企業(yè)的良性文化。大企業(yè)的文化更注重企業(yè)方方面面的細(xì)節(jié)。
企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)
從本質(zhì)上來說,企業(yè)文化是老板的文化,主要是老板價值觀在企業(yè)里的滲透與擴散。所以,企業(yè)文化升級從本質(zhì)上來說就是老板的轉(zhuǎn)型升級。老板升級是根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要來做的。例如華為在早期面臨的是生存與利潤,此時的文化是一種 “狼性文化”,這種文化充滿了搏殺、血腥、激烈競爭的味道,華為就是靠著 “床墊文化”這種血汗精神做大做強的。這種血汗精神的最典型代表就是老板任正非,他本人是個典型的拼命三郎。但是,在做強之后,華為就不能再依靠這種狼性文化在市場上搏擊了。首先做出轉(zhuǎn)型的是任正非,他逐漸在企業(yè)倡導(dǎo)人性化,在用比較溫和的文化因子去替換狼性因子。同時,他本人也在由一個企業(yè)經(jīng)營管理者向思想家轉(zhuǎn)變,更多的是充當(dāng)著一個精神領(lǐng)袖的角色。
其實,企業(yè)里務(wù)虛的事主要還是靠老板來完成。老板就是賣夢想的,向他的管理團隊賣,向他的員工賣,向他的合作伙伴賣。老板就要有這種能力:把企業(yè)使命、愿景這些抽象的概念變成具體生動的故事,要讓企業(yè)所有的人成為這個故事里的行動者。這個角色轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)的權(quán)責(zé)逐漸明晰與確定,是一種更加規(guī)范化的表現(xiàn)。
中小企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級方法
對于中小企業(yè)來說,企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級的另一個重點是規(guī)則要落地。隨意是中小企業(yè)的大敵。企業(yè)文化升級主要是讓大家養(yǎng)成按規(guī)則辦事的習(xí)慣,然后就是說到做到,否則,就要接受懲罰。規(guī)則中的獎懲制度必須從一開始就要培育和執(zhí)行起來。中小企業(yè)在文化升級方面的動作主要就是這些。企業(yè)文化升級是企業(yè)文化相關(guān)理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在 “建”字上,切忌重口號輕落實、重宣傳輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)基于策劃學(xué)、傳播學(xué),是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。為了將企業(yè)文化升級到位,第一步是入眼:梳理、凝練企業(yè)文化的核心,如使命、愿景、核心價值觀,寫成體系 (手冊),讓全員認(rèn)識、感知企業(yè)文化;第二步是入心:通過討論、研討企業(yè)文化核心,讓企業(yè)員工認(rèn)同對企業(yè)文化;第三步是入手:通過公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行企業(yè)文化,對照行為準(zhǔn)則、規(guī)范,修正自己的行為,理念變?yōu)樾袨?,長期堅持,慢慢形成習(xí)慣。
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