人才盤點(diǎn)中CEO要深思的10類問題

　　對于戰(zhàn)略引領(lǐng)流派的人才盤點(diǎn)，CEO是總導(dǎo)演，HR是配角，主角是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。作為總導(dǎo)演的CEO，在推動(dòng)和參與人才盤點(diǎn)過程中，必須深入思考并回答以下關(guān)鍵問題。

　?。?）遠(yuǎn)觀3～5年，公司未來新增的主戰(zhàn)場是什么，業(yè)務(wù)組合和業(yè)務(wù)梯隊(duì)如何搭建？我們是否為這些主戰(zhàn)場和新業(yè)務(wù)儲(chǔ)備好了領(lǐng)軍人才，讓戰(zhàn)場有良將，良將有戰(zhàn)場？

　?。?）近看1年，在現(xiàn)在的主戰(zhàn)場和新增的主戰(zhàn)場上，我們馬上要發(fā)起哪些必勝戰(zhàn)役，今年要打哪些具體的硬仗？又到一年點(diǎn)將時(shí)，該如何排兵布陣？

　?。?）舊組織無法執(zhí)行新戰(zhàn)略，我們的組織陣型要進(jìn)行怎樣的調(diào)整和演進(jìn)？要新增和強(qiáng)化什么組織能力？又有哪些組織能力已經(jīng)板結(jié)過時(shí)，演變成了公司進(jìn)一步發(fā)展的核心阻力？是進(jìn)行小步快跑的迭代還是進(jìn)行大刀闊斧的變革？核心事業(yè)部和職能線的領(lǐng)導(dǎo)人是否勝任？

　　（4）公司過去在人才優(yōu)化配置和人才培養(yǎng)發(fā)展上采取了哪些策略行動(dòng)？反映在人才盤點(diǎn)的跨年對比上，效果如何，進(jìn)步多大？人才盤點(diǎn)不僅要盤點(diǎn)別人，還要盤點(diǎn)自己。CEO要盤點(diǎn)一下自己：你在人才管理上投入了多少時(shí)間？自身領(lǐng)導(dǎo)力的哪方面得到了怎樣的提升及改進(jìn)？CHO和人力資源部門要盤點(diǎn)一下自己：整個(gè)人才管理體系的建設(shè)成效如何？如何進(jìn)一步持續(xù)優(yōu)化提升？在GE人才盤點(diǎn)會(huì)上，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人通常都會(huì)復(fù)盤他們過去用人時(shí)犯的錯(cuò)誤。

　?。?）公司的人均效益如何，是否處于行業(yè)領(lǐng)先地位？這個(gè)指標(biāo)的重要意義和提升方法我在第1章中已經(jīng)論述過。CEO也可以把這個(gè)指標(biāo)再細(xì)分，比如諸位銷售人員的人均銷售額（看公司銷售戰(zhàn)斗力）等。最好能夠和同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)，認(rèn)清差距，并制定出改進(jìn)的系列舉措。

　?。?）公司的人才充足率如何，是否良將如潮？這個(gè)指標(biāo)的重要意義和提升方法我在第1章中論述過。CEO也可以把這個(gè)指標(biāo)再細(xì)分，比如高績效人員占比、高潛力人員占比、高準(zhǔn)備度的繼任人才占比等。

　　（7）重要將帥有沒有充足的后備人選？板凳深度如何（穩(wěn)定性、勝任度）？哪些需要等一年？哪些需要等兩年？如何處理將帥繼任計(jì)劃中的人才空缺風(fēng)險(xiǎn)、流失風(fēng)險(xiǎn)和繼任者的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)？最優(yōu)選擇是挖不動(dòng)、不流失；次優(yōu)選擇是越挖越旺，因?yàn)楹髠淙瞬懦渥?，鐵打的營盤流水的兵。

　?。?）有哪些高潛人才被各個(gè)事業(yè)部雪藏了，碰不得、調(diào)不得？公司是否存在這種“人才私有化”的問題？有哪些高潛人才被淹沒、壓制住了？有沒有哪些業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人是“武大郎開店”，故意打壓？CEO要打破人才私有化，讓人才在組織內(nèi)充分流動(dòng)起來。同時(shí)，提拔被打壓的高潛人才，把A類人才配置到A類職位上，激發(fā)他們的“洪荒之力”。

　?。?）同時(shí)，CEO還要跨年拉長歷史看人才盤點(diǎn)，比如看一看是否存在在往年的人才盤點(diǎn)中被寄予厚望的少帥、悍將沒有做出期望的業(yè)績的情況？是潛能評價(jià)失誤看走眼了，還是搭錯(cuò)了班子隊(duì)伍，甚至是放錯(cuò)了戰(zhàn)場？

　?。?0）CEO還應(yīng)該每年重新審視一下曾經(jīng)一起打天下的創(chuàng)業(yè)元老，他們在價(jià)值觀、學(xué)習(xí)力、核心技能上是否還能適應(yīng)未來戰(zhàn)略的需要和組織的需要？如何讓元老發(fā)揮余熱或者體面淡出，避免老員工長期盤踞崗位，賦予新生人才成長空間，激發(fā)組織活力，是CEO面對的一大難題。