【企業(yè)管理】關(guān)于公司管理流程制度的十大箴言

　　企業(yè)管理當(dāng)中設(shè)計(jì)流程制度是幫助我們企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)組織的高效管理，讓企業(yè)得以生存并持續(xù)盈利的方法。而很多公司管理流程制度設(shè)計(jì)和運(yùn)用上存在很多盲點(diǎn)和誤區(qū)，正睿咨詢總結(jié)公司管理流程制度十大箴言，希望對(duì)企業(yè)管理者有所幫助。

　　一、 公司設(shè)計(jì)一個(gè)好的流程制度的標(biāo)準(zhǔn)是：橫向到邊、縱向到底；數(shù)據(jù)量化、動(dòng)作細(xì)分；時(shí)間明確、責(zé)任唯一，相互糾錯(cuò)、方法統(tǒng)一。

　　“橫向到邊、縱向到底”是指流程制度的設(shè)計(jì)要全面覆蓋無(wú)死角；“數(shù)據(jù)量化、動(dòng)作細(xì)分”是指建立可以量化的數(shù)據(jù)化管理，過(guò)程動(dòng)作細(xì)分建立標(biāo)準(zhǔn)化；“時(shí)間明確、責(zé)任唯一”是指要進(jìn)行時(shí)間和責(zé)任人把控；“相互糾錯(cuò)、方法統(tǒng)一”是指要建立相互監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)行過(guò)程控制。

　　二、公司流程制度是大家要遵守的，既然是大家要遵守的那就由大家一起來(lái)參與制訂，法治社會(huì)還是民主的合理。

　　一方面流程制度的實(shí)施對(duì)象是包括上至企業(yè)老板下至普通員工的全體員工，另一方面流程制度的制訂要集思廣益并要涉及到全體員工的利益，所以流程制度的制訂要涉及到相關(guān)的所有人員，這也是企業(yè)民主化管理的體現(xiàn)。

　　三、流程制度的制訂者往往也是破壞者，制訂者是個(gè)人，流程制度是組織，先要弄清楚是組織大于個(gè)人，還是個(gè)人大于組織。

　　很多中小企業(yè)管理不規(guī)范的原因往往是企業(yè)老板和管理者有意或無(wú)意地帶頭不遵守企業(yè)的流程制度，經(jīng)常以“效率”之名行破壞流程制度之實(shí)，這其實(shí)是得不償失的行為，也很難樹(shù)立起流程制度的組織權(quán)威性。

　　四、不懂管理的人把指令當(dāng)制度，把會(huì)議決議當(dāng)流程。會(huì)管理的人讓指令和決議服從流程。

　　這是很多企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，把指令和會(huì)議決議當(dāng)成流程是對(duì)公司流程制度的最大傷害，因?yàn)檫@種破壞是從上到下通過(guò)組織傳達(dá)下來(lái)的。這就擴(kuò)散和傳達(dá)了一種信號(hào)：朝令可以夕改，流程制度是可以放一邊的。

　　五、現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)一幫人換一套流程制度，制度多，執(zhí)行的少，管理變得沒(méi)有了章法。章法是什么？是規(guī)則。規(guī)則文化的傳承，那就是變?nèi)瞬蛔兎ā?/strong>