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管理變革必然涉及利益調(diào)整,從而觸動(dòng)某些人的利益。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理變革,正睿咨詢認(rèn)為企業(yè)管理變革之前一定要審時(shí)度勢,新規(guī)定的出臺(tái)一定要做好前期的調(diào)研準(zhǔn)備工作,理論上好的規(guī)定在實(shí)施上并不一定有可操作性。如果管理升級(jí)帶給員工的只是更嚴(yán)格的管理和更少的收入,必然會(huì)遇到強(qiáng)大的阻力。如果管理層和員工的利益都受損,他們往往會(huì)自然地聯(lián)合起來,從而導(dǎo)致企業(yè)癱瘓。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理變革進(jìn)行一場好的管理升級(jí)一般需要 “三把寶劍”:
企業(yè)變革管理利劍一:請(qǐng)管理咨詢公司主導(dǎo)管理升級(jí)
請(qǐng)管理咨詢公司對(duì)企業(yè)主導(dǎo)管理升級(jí)是借助外力改變。因?yàn)槠髽I(yè)的問題一般會(huì)積重難返,自身改變的動(dòng)力不足,依靠內(nèi)力很難改變。內(nèi)部的管理升級(jí)只能做局部性的修改完善,沒有辦法做系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)。咨詢師作為外來力量,不參與企業(yè)的利益紛爭,更能做到客觀、中立、公正地去解決企業(yè)問題,并且咨詢師有更扎實(shí)的管理知識(shí)和豐富的管理升級(jí)經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)變革管理利劍二:重視前期調(diào)研,制訂升級(jí)步驟
咨詢師通過前期的調(diào)研工作,不僅可以掌握工廠的具體存在的問題,而且可以了解到企業(yè)人員的利益訴求。調(diào)研階段一定要把問題找準(zhǔn),要不老板會(huì)不服氣,員工也不服氣。在各種新規(guī)定出爐之前,要充分考慮利益各方的訴求,特別要重視一線員工的意見,因?yàn)樗麄冏盍私鈱?shí)際情況。
管理變革要有切實(shí)可行的步驟。不要希望一步到位,但求一步一個(gè)臺(tái)階。如果升級(jí)的動(dòng)作太大,操之過急,往往會(huì)增加升級(jí)的難度。這里有個(gè)比較好的辦法,概括起來就是 “兩點(diǎn)一面”。 “兩點(diǎn)”即為 “先試點(diǎn)”和“問題點(diǎn)”,一面就是 “大面積推廣”。由點(diǎn)及面,先試點(diǎn),再推廣。只有比較才能調(diào)動(dòng)大家的積極性。通過升級(jí),讓工人的效能增加,收益增多。
只有這樣,動(dòng)搖觀望者才會(huì)定心,不想升級(jí)的人就會(huì)動(dòng)心。這樣逐步培育好了升級(jí)的土壤,再推行升級(jí)就相對(duì)容易了。還要注意的是,一次只解決一個(gè)問題點(diǎn),集中力量解決關(guān)鍵問題,這樣會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,并且不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力。
企業(yè)變革管理利劍三:善于搞群眾運(yùn)動(dòng)
正睿咨詢有個(gè)觀點(diǎn)---管個(gè)體,靠溝通;管群體,靠運(yùn)動(dòng)。
一個(gè)好的管理者必須善于搞群眾運(yùn)動(dòng),一個(gè)好的咨詢師也必須善于搞群眾運(yùn)動(dòng)。毛澤東革命成功的一大法寶就在于善于依靠群眾,擅長搞群眾運(yùn)動(dòng)。我們通過誓師、PK等各種群眾運(yùn)動(dòng)的形式,造場造勢,可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,提升效率。
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理變革?正睿咨詢認(rèn)為必須要具備這 “三把寶劍”。有了這“三把寶劍”,企業(yè)變革管理才會(huì)進(jìn)行得游刃有余。
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