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企業(yè)發(fā)展到一定階段,必然要遭上升空間的阻礙,這并非觸及了行業(yè)的天花板,而是企業(yè)自身遇到了發(fā)展瓶頸。企業(yè)發(fā)展存在的問題主要包括三方面內(nèi)容。
企業(yè)發(fā)展存在的問題一、無法擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模
國內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)歷了跑馬圈地之后,員工數(shù)量增加,業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,伴隨的卻是經(jīng)營效率的下降。由于缺乏良好的內(nèi)部溝通機(jī)制員工與員工之間,部門與部門之間的協(xié)作效率降低;生產(chǎn)線的擴(kuò)大又造成了工序增多、設(shè)備增多以及隨之而來的互動成本增加,這在無形中吃掉了一部分利潤,造成企業(yè)利潤減少,甚至使企業(yè)因?yàn)槊つ繑U(kuò)大生產(chǎn)而偏離了業(yè)務(wù)的主航道。這些因素都限制了企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,更不要說產(chǎn)業(yè)升級和內(nèi)部優(yōu)化了。
企業(yè)發(fā)展存在的問題二、對市場的敏感度下降
國內(nèi)的一些企業(yè)民主氛圍較差,加之決策層獨(dú)斷專行、閉目塞聽,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍很差,往往是以計劃生產(chǎn)的方式替代了訂單生產(chǎn),或者是不能準(zhǔn)確地把握用戶的需求,生產(chǎn)出一些“雞肋產(chǎn)品,導(dǎo)致品牌美譽(yù)度下降,越來越脫離市場的實(shí)際需求,讓企業(yè)錯失發(fā)展良機(jī),直接影響到經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)發(fā)展存在的問題三、對內(nèi)部矛盾的解決能力不足
國內(nèi)企業(yè)在初創(chuàng)時期,由于人數(shù)較少、危機(jī)感較強(qiáng),管理層和執(zhí)行層之間往往能夠形成密切的戰(zhàn)斗關(guān)系。然而在企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模之后,管理層和執(zhí)行層之間的信任感逐漸弱化,加之部門增多,中間環(huán)節(jié)冗余,又造成信息傳遞的不暢,直接影響了上下級的有效溝通,造成了下級對上級不信任,上級對下級不關(guān)心。另外,新員工的不斷涌入,沖淡了執(zhí)行層對管理層的忠誠度,內(nèi)部糾紛時有發(fā)生而管理者又拿不出有效的解決方案。
歸根結(jié)底,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來的后果是人力資源管理的困難增加。因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在定崗定編的時候只能通過談判的方式。這種方式雖然簡單直接,但容易犯主觀錯誤,對員工作出不合理的判斷,造成人力資源利用效率的降低。
因此,企業(yè)的交易成本持續(xù)增加,整個系統(tǒng)的運(yùn)營狀況持續(xù)惡化,企業(yè)的管理者往往陷入兩難的境地:想要管理卻擔(dān)心引起員工的反感,不管理員工又會各自為政,似乎從哪個角度看都會讓企業(yè)走進(jìn)死胡同。
還有一種情況是,員工的薪資待遇提升了,他們的工作積極性卻沒有同步跟上來,反而會對企業(yè)提出更高的要求,也無法起到傳幫帶的作用。有的管理者認(rèn)為這是員工的基本素質(zhì)不夠,其實(shí)不然,這是員工自身的價值沒有得到實(shí)現(xiàn),他們無法在精神層面獲得滿足,就只能暫時將目光集中在物質(zhì)層面。
據(jù)統(tǒng)計,中國的世界500強(qiáng)企業(yè)的平均命只有23年,而且無論從人均利潤還是凈資產(chǎn)等方面來看,國內(nèi)的一流企業(yè)在國際上只相當(dāng)于模范企業(yè)的一半甚至四分之一。隨著企業(yè)的發(fā)展暴露的問題也越來越多。解決企業(yè)發(fā)展存在的問題,當(dāng)自身無法解決時,就需要借助企業(yè)管理咨詢公司來幫助突破瓶頸,解決困境。正因?yàn)槿绱私^大多數(shù)成功的企業(yè)都曾請過企業(yè)管理咨詢公司。
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