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在一個企業(yè)高度關(guān)注為在大流行期間生存而做一切事情、“后疫情時代”一詞變得無處不在的世界里,領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)在正在展望一個可能帶來更多挑戰(zhàn)、需要迅速應(yīng)對的未來。
當危機出現(xiàn)時,戰(zhàn)略計劃往往受到重大影響。當他們對當前的情況作出反應(yīng)時,領(lǐng)導(dǎo)者明白他們必須把總體的商業(yè)戰(zhàn)略牢記于心,以確保在日常工作和未來的持續(xù)成功。為此,領(lǐng)導(dǎo)者必須以戰(zhàn)略思維和目標來應(yīng)對變化和挑戰(zhàn):
l在他們解決問題和做出有助于確保業(yè)務(wù)成功的決策時要靈活,即使是在混亂中。
l仔細記錄團隊所采取的行動,以及任何因需要而產(chǎn)生或在危機期間擱置的新過程或程序的結(jié)果。
l經(jīng)常與組織內(nèi)的其他領(lǐng)導(dǎo)人會面,分享成功經(jīng)驗和挑戰(zhàn),并討論解決方案。
l展示敏捷性和彈性,讓他們準備好適應(yīng)、轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)。
你可能會問,“領(lǐng)導(dǎo)者如何從戰(zhàn)略上超越危機或挑戰(zhàn),并為未來的不確定性或變化做好準備?”記住,戰(zhàn)略計劃不能再只是一份只受一年或五年評估影響的靜態(tài)文件。相反,戰(zhàn)略的制定必須持續(xù)進行。為了幫助領(lǐng)導(dǎo)者重新設(shè)定戰(zhàn)略,為團隊成員提供方向,樹立戰(zhàn)略思維模式,并激發(fā)整個組織新的戰(zhàn)略思維水平,領(lǐng)導(dǎo)者必須從兩個角度看待危機:評估形勢和重新設(shè)想未來。
評估形勢
一旦企業(yè)開始走出危機,領(lǐng)導(dǎo)者們就需要避免從原來的戰(zhàn)略計劃開始。相反,他們可以利用這個機會重新評估和設(shè)想戰(zhàn)略計劃,并做出調(diào)整,以幫助組織更好地應(yīng)對下一個挑戰(zhàn)。
1、重新審視行業(yè)、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略。發(fā)生了什么變化?
·是否有擴大業(yè)務(wù)、開設(shè)新產(chǎn)品線或瞄準新市場的新機會?
·此事件如何影響您對資源(人員、材料、生產(chǎn)等)的訪問?
·要求每個業(yè)務(wù)部門通過危機的視角審查其流程和程序。
2、需要改變什么以及這如何影響戰(zhàn)略?
·什么有效,什么無效,為什么?
·為應(yīng)對危機而改變或發(fā)展了哪些流程?這些變化是否會在未來繼續(xù)使企業(yè)受益?
·對危機的哪些變化或反應(yīng)使您遠離當前的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?
3、要求業(yè)務(wù)部門將自己視為“業(yè)務(wù)中的業(yè)務(wù)”,并根據(jù)他們在危機中學(xué)到的知識,專注于他們的業(yè)務(wù)部分如何蓬勃發(fā)展,而不是僅僅如何生存。
·危機期間揭示了哪些新的增長或創(chuàng)新途徑?需要哪些新流程或程序來加強業(yè)務(wù),以便更成功地應(yīng)對下一個事件?
預(yù)測未來
應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的關(guān)鍵首先是理解戰(zhàn)略可以而且應(yīng)該隨著組織在更大的市場上的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)者可以定期回顧當前的戰(zhàn)略,通過問“如果……會怎么樣?”來為未知做好準備。
考慮潛在的未來挑戰(zhàn),并嘗試預(yù)測給定場景可能對行業(yè)、技術(shù)、勞動力、供應(yīng)鏈或客戶產(chǎn)生的影響。至關(guān)重要的是,你要調(diào)整戰(zhàn)略,了解塑造你的世界和關(guān)鍵利益相關(guān)者(包括外部和內(nèi)部客戶)世界的動態(tài)力量。
考慮這些場景的影響可能會導(dǎo)致業(yè)務(wù)策略的轉(zhuǎn)變。頭腦風暴解決這些問題。這是進行創(chuàng)造性思考、提出問題和討論新想法的最佳時機。潛在的戰(zhàn)略機遇和威脅是什么?
根據(jù)您的分析考慮新的和未來的戰(zhàn)略計劃。這是一個很好的機會來識別創(chuàng)新,鄰近的前景,以及組織可以做出的其他戰(zhàn)略改變。
對于組織來說,要保持長期的相關(guān)性和蓬勃發(fā)展,他們需要重塑他們的戰(zhàn)略,以滿足市場的需要,而領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略規(guī)劃和職能層面的執(zhí)行的中心。邀請每個業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)以企業(yè)的思維方式運作,在他們的層面上領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,質(zhì)疑做事的方式,并定期發(fā)現(xiàn)新的機會。讓它成為你正在進行的戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵部分。
你的領(lǐng)導(dǎo)是否準備好帶領(lǐng)組織走出危機,并轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)以滿足客戶的長期需求?他們準備好迎接未來的挑戰(zhàn)了嗎?正睿咨詢幫助您建立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,并在您的組織中創(chuàng)建戰(zhàn)略思維思維。
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