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SWOT 分析是一種替您的業(yè)務(wù)或者特定專案識別其優(yōu)勢、弱點、機會與威脅的技巧。雖然 SWOT 分析廣泛使用于小型企業(yè)、非營利組織,以及大型企業(yè)等組織,但它也適用于個人或其它專業(yè)用途。
SWOT 代表什么?
簡單來說,SWOT 一詞代表優(yōu)勢 (Strengths)、弱點 (Weaknesses)、機會 (Opportunities),以及威脅 (Threats)。SWOT分析的每一項因素都非常重要,有助于企業(yè)制定適合的規(guī)劃,使企業(yè)更進一步發(fā)展。
當(dāng)各項因素一起分析時,SWOT 的架構(gòu)能讓您以更宏觀的角度了解您目前的處境以及如何踏出下一步。接下來,讓我們更深入的了解每一個字母代表的意義,找出我們有待改進的所有領(lǐng)域。
優(yōu)勢
SWOT 中的優(yōu)勢 (Strength) 是指表現(xiàn)良好的內(nèi)部措舉。了解自己的優(yōu)勢,就可以知道自己在哪些領(lǐng)域做的比較好,這樣我們可以充分的發(fā)揮我們的優(yōu)勢,找出能夠提高其他領(lǐng)域運營的方法。
在您開始研究企業(yè)的優(yōu)勢時,請先自問以下幾個問題:
有哪些地方是我們做得好的?我們的企業(yè)有什么獨特之處?我們的企業(yè)有哪些地方受到目標(biāo)受眾的青睞?
弱點
SWOT 中的弱點 (Weaknesses) 是指表現(xiàn)不佳的內(nèi)部舉措。請先分析您的優(yōu)勢再分析弱點,以便建立成功和失敗的基準(zhǔn)線。找出內(nèi)部弱點是助您改善企業(yè)的起點。
類似于研究優(yōu)勢的過程,當(dāng)您開始研究您的弱點時,您可以問問自己以下這幾個問題:
哪些舉措的表現(xiàn)不佳?原因是什么?有哪些地方可以改進?什么樣的資源能夠幫助我們提高績效?
機會
SWOT 中的機會 (Opportunities) 結(jié)合了您現(xiàn)有的優(yōu)勢、弱點,以及任何可能提升您競爭地位的外在舉措。這些機會可能是您想要改進的弱點,也可能是在分析優(yōu)勢和弱點時未發(fā)現(xiàn)的其他領(lǐng)域。
挖掘機會的方式有很多,考慮以下這些問題可能對您有所幫助:
我們可以利用哪些資源改進弱點?我們的服務(wù)中是否有任何市場缺口?我們的年度目標(biāo)是什么?
威脅
SWOT 中的威脅 (Threats) 是指有可能導(dǎo)致問題的領(lǐng)域。威脅與弱點不同,因為威脅是外在的,且通常不在您的掌控之中,比如全球疫情爆發(fā)或是競爭格局中發(fā)生的變化。
以下是您在識別外在威脅時可以自問的幾個問題:
有哪些業(yè)界中的變化可能會引發(fā)問題?有哪些新的市場趨勢即將萌芽?我們的競爭對手在哪些方面優(yōu)于我們?
SWOT 分析是簡單而強大的工具,能助您辨別進一步發(fā)展所需的競爭機會。通過此方法,您不但可以改進您的業(yè)務(wù)和團隊能力,也能幫助您在市場發(fā)展中遙遙領(lǐng)先。
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