企業(yè)目標體系建設(shè)的基本原則

　　在明確企業(yè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)當進一步確定生產(chǎn)和經(jīng)營的總目標。因為對于某項具體業(yè)務(wù)而言，確立的目標可以是不同的。如根據(jù)目標方向的不同，企業(yè)的目標可以是銷售額的增長，盈利水平的提高，市場份額的擴大，競爭地位的改變或是技術(shù)水平的更新等等；根據(jù)目標層次的不同，其目標可以是高層次的，中層次的，或是低層次的；根據(jù)目標跨度的不同，企業(yè)的目標可以是全面的，也可以是某一方面或某幾方面的。

　　通常情況下，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營目標不是唯一的，如一個企業(yè)以摩托車生產(chǎn)和經(jīng)營為基本任務(wù)，它可能以市場占有率的提高為其主要目標，而同時它必須以具體實現(xiàn)在幾個目標市場銷售額的增長為前提，并且應(yīng)當考慮到最終能使企業(yè)的經(jīng)營利潤得以上升。那么，企業(yè)目標體系建設(shè)的基本原則有哪些呢？

　　1. 目標體系的層次性原則

　　企業(yè)目標體系的層次原則首先表現(xiàn)為構(gòu)成目標體系的各個目標中應(yīng)當有主有次，突出重點。如前面所提到的摩托車企業(yè)若將提高市場占有率為主要目標時，其他目標就應(yīng)當服從這一主要目標，并為這一主要目標的實現(xiàn)而服務(wù)。如在不同目標市場銷售額的增長速度就必須在有利于從總體上提高企業(yè)的市場占有率。具體來說，是應(yīng)當更重視新市場的開發(fā)和新市場的銷售增長速度；同時只要有利于市場占有率的提高，企業(yè)的利潤增長程度可以暫時放慢一些等等。

　　其次，層次原則還表現(xiàn)為企業(yè)的總目標應(yīng)當進行分解，可將其層層分解為能被各個職能部門和企業(yè)員工具體執(zhí)行的分目標或子目標。

　　2. 目標體系的數(shù)量化原則

　　企業(yè)的目標反映了企業(yè)執(zhí)行其生產(chǎn)或經(jīng)營任務(wù)的期望水平和期望效果，應(yīng)當是可以被衡量的，所以企業(yè)的目標應(yīng)當數(shù)量化。如上述例子中，摩托車市場占有率的提高若籠統(tǒng)表述為“使市場占有率在較大的提高”將使人感到不得要領(lǐng)，而若明確表述為“二年內(nèi)使市場占在率提高20%”就會使目標變得清晰可辨了。與此同時，對于各目標市場銷售額的增長和企業(yè)利潤的實現(xiàn)也應(yīng)當有相應(yīng)的期望指標，這樣就能根據(jù)企業(yè)目標制定出生產(chǎn)和經(jīng)營計劃，并對計劃執(zhí)行的全過程加以有效地控制。

　　3. 目標體系的現(xiàn)實性原則

　　企業(yè)選擇的生產(chǎn)或經(jīng)營目標必須切實可行，必須經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)。這就要求目標的確定不能只從主觀意愿出發(fā)，而必須充分考慮客觀環(huán)境的各種約束條件；同時還應(yīng)當從企業(yè)的現(xiàn)實基礎(chǔ)出發(fā)，如目前企業(yè)的市場地位是處于第四位。企業(yè)將自己的目標確定為經(jīng)過一段時間的努力，使企業(yè)的市場地位躍居為第二位，甚至第一位，可能并不為過；但是如果企業(yè)目前的市場地位還進不了前十名，在短期內(nèi)就想使企業(yè)的市場地位躍居榜首，恐怕就不太現(xiàn)實了。但是現(xiàn)實的目標，并不等于保守的目標，應(yīng)當是經(jīng)過一定的努力才可能達到的，這樣才能使企業(yè)得以不斷地發(fā)展和前進。

　　4. 目標體系的協(xié)調(diào)性原則

　　在一個目標體系中，諸目標間應(yīng)當保持協(xié)調(diào)一致，應(yīng)當追求最佳的綜合效益，而不是某一單個目標的最優(yōu)化。如企業(yè)以“最低的銷售費用獲得最高的銷售增長率”，或在“實現(xiàn)最高利潤的同時，占據(jù)最大的市場份額”，實際上是完全做不到的。根據(jù)系統(tǒng)管理的原理，在系統(tǒng)綜合效益最優(yōu)的情況下，各部分的個別效益只能是“次優(yōu)”的，所以在確立企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的目標體系時，必須考慮各具體目標之間的協(xié)調(diào)。特別是一些可能相互矛盾的目標，如：短期效益和長期效益，穩(wěn)定和發(fā)展，挖掘老市場和開發(fā)新市場，增加贏利和擴大市場份額等等。企業(yè)在確定目標體系時都必須權(quán)衡抉擇，有取有舍，這樣才能保證企業(yè)綜合效益的最優(yōu)化。

　　以上就是企業(yè)目標體系建設(shè)的基本原則的相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)目標往往表現(xiàn)為一個以多種目標而構(gòu)成的目標體系。該目標體系的形成應(yīng)當貫徹層次化、數(shù)量化、現(xiàn)實性和協(xié)調(diào)性的原則。